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Controle de registros de contatos

Conceito

Como Chegar

Acessando como operadores de telemarketing no módulo Gestão Comercial > opção Registros.

Documentação

Controle de registro de contatos


Saiba como

  • Incluir registros: Para incluir um registro de contato clique sobre um dos contatos cadastrados para o cliente selecionado.

Registrar novo contato

  • Código: O código é gerado automaticamente pelo sistema.
  • Início: Preenchido automaticamente quando o usuário seleciona o contato na tela anterior.
  • Fim: Preenchido automaticamente quando o usuário finaliza o novo registro.
  • Tipo de contato: Preenchido automaticamente pelo sistema quando o usuário seleciona o contato na tela anterior.
  • Contato: Preenchido automaticamente pelo sistema com o valor do contato selecionado na tela anterior.
  • Observações: Informe observações sobre o contato com o cliente.
  • Turmas para ofertar: Ao selecionar uma turma, o sistema apresenta a seguinte tela:

Registrar oferta

  • Turma: Este campo é preenchido automaticamente pelo sistema após a seleção da turma na tela anterior.
  • Ano/Semestre: Este campo é preenchido pelo sistema com base na turma selecionada.
  • Resposta: Selecione a resposta correspondente ao atendimento do cliente.
  • Observações: Caso necessário adicionar algumas observações, informe-as neste campo.

Veja Também

gestaocomercial.operadores.registrar.txt · Última modificação: 2014/11/10 22:37 (edição externa)

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