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Controle de registros de contatos
Conceito
Como Chegar
Acessando como operadores de telemarketing no módulo Gestão Comercial > opção Registros.
Documentação
Saiba como
Incluir registros: Para incluir um registro de contato clique sobre um dos
contatos cadastrados para o cliente selecionado.
Código: O código é gerado automaticamente pelo sistema.
Início: Preenchido automaticamente quando o usuário seleciona o contato na tela anterior.
Fim: Preenchido automaticamente quando o usuário finaliza o novo registro.
Tipo de contato: Preenchido automaticamente pelo sistema quando o usuário seleciona o contato na tela anterior.
Contato: Preenchido automaticamente pelo sistema com o valor do contato selecionado na tela anterior.
Observações: Informe observações sobre o contato com o cliente.
Turmas para ofertar: Ao selecionar uma turma, o sistema apresenta a seguinte tela:
Turma: Este campo é preenchido automaticamente pelo sistema após a seleção da turma na tela anterior.
Ano/Semestre: Este campo é preenchido pelo sistema com base na turma selecionada.
Resposta: Selecione a
resposta correspondente ao atendimento do cliente.
Observações: Caso necessário adicionar algumas observações, informe-as neste campo.
Veja Também
gestaocomercial.operadores.registrar.txt · Última modificação: 2014/11/10 22:37 (edição externa)