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--- indicadores [2012/06/27 14:58]
Fabrício Theophilo Rigon Pereira criada
+++ indicadores [2014/11/10 22:37] (atual)
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 =====Conceito=====
+Acompanhar o andamento da instituição é uma tarefa diária, e quando podemos sinalizar os pontos que desejamos dar mais atenção e ver o desempenho em forma gráfica isso é muito melhor. Este é o propósito do controle de Indicadores, permitir às instituições que criem seus próprios indicadores, qual é o valor adequado e quando entra em um valor que exige maior atenção, seja para monitorar o número de alunos, inadimplência ou movimentações em contas.
 =====Principais Processos=====
-=====Rotinas=====
+=====Visualização dos Indicadores=====
+{{:gerenciais_indicadores.jpg|}}
+Ao abrir a opção "Indicadores Gerenciais", como padrão o sistema apresenta aqueles que o usuário sinalizou como Favoritos. Para criar um novo favorito, clique na parte superior em "indicadores favoritos".
+O mês padrão que é carregado é o mês atual, apresentando na parte superior a opção para visualizar o mês anterior ou retornar para o mês atual.
+Após a visualização de um inicador, pode-se clicar sobre ele:
+  * 1º Clique: Abre tela com outros indicadores relacionados a ele;
+  * 2º Clique: Abre o indicador apresentando-o no período atual, e ao lado no mesmo mês do ano anterior, no total do ano anterior, no trimestre anterior e no acumulado do ano. Neste ponto pode-se ainda selecionar outro mês/período para analisar.
+A análise dos indicadores pode ser feita também por curso, quando estiver na última etapa mencionada acima. Isso apenas é possível com aluns indicadores que tenham relação por curso (ex.: faturamento, inadimplência, número de alunos).
+Os indicadores são atualizados durantea madrugada automaticamente pelo sistema. Nas telas que os indicadores são apresentados, na parte superior está disponível a opção "Atualizar Indicadores", para que o cálculo seja feito no momento, considerando os lançamentos do dia (esta ação pode demorar alguns minutos).
+=====Gerenciando os Indicadores=====
+Os indicadores podem ser definidos pela própria instituição de ensino. Acessando o "Cadastro de Indicadores" é possível gerenciar os indicadores cadastrados, ajustar a ordem ou ainda, incluir novos indicadores.
+{{:gerenciais_cadastro_indicadores.jpg|}}
+Ao clicar em incluir/editar um indicador, preenchar as informações relacionadas a ele considerando:
+{{:gerenciais_indicador_novo.jpg|}}
+  * Indicador: É o nome que o indicador deve ter, será apresentado em todas as telas
+  * Fórmula: Calculo a ser feito para gerar a informação do indicador (veja abaixo como criá-la)
+  * Escala: Informe de qual valor até qual valor o indicador deve apresentar infomações (ex: 1 até 1000)
+  * Verde: Considerando a escala informada, informe qual é o intervalo que corresponde à cor VERDE
+  * Amarecelo: Na sequência da cor verde, informe qual intervalo corresponde à cor AMARELO
+  * Vermelho: Na sequência do amarelo e para fechar a escala, informe o intervalo da cor VERMELHO
+  * Ordem: Indique a ordem que o indicador deve estar na tela
+  * Vincular este indicador a: Informe se o indicador é independente de qualquer outro (Tela Principal) ou se deve ser apresentado vinculado a outro indicador (Ex.: Inadimplência é indicador na tela principal, Inadimplência de mensalidades, Inadimplência de outras taxas estarão vinculados a ele)
+  * Expandir por Curso: A informação definida na fórmula pode ser aberta por curso? Caso sim, assinale a opção (Ex.: Número de Matrículas, pode ser por curso. Total de compromissos pagos não pode ser por curso)
+  * Descrição detalhada: Informe em um breve texto o que se deseja com o indicador para que em futuras consultas, tenha-se claro o seu objetivo
+O camo fórmula pode ser digitado ou ainda, utilizar a lupa para preencher a fórmula do indicador. Neste caso, será aberta a tela abaixo:
+{{:gerenciais_indicador_formula.jpg|}}
+Para definição da fórmula existe uma série de campos e cálculos pré-definidos pelo UNIMESTRE, vinculados aos demonstrativos, alunos ou disciplinas. Clique sobre o campo para carregar a informação para o campo de fórmula, utilize ainda os sinais de cálculo e parenteses para definir a fórmula a ser utilizada. Ao final, clique no final da tela em "Confirmar".
 =====Importante=====
-  *
+  * A presentação das informações na fórmula dos indicadores depende de uma configuração inicial pelas equipes do UNIMESTRE da tabela de demonstrativo financeiro.
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