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online:nfse.corrigircadastro [2014/11/10 22:37] 127.0.0.1 edição externa |
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- | ======Notas com rejeição====== | + | ======Como corrigir o cadastro da pessoa no UNIMESTRE====== |
{{:ico_nfse.jpg|}} | {{:ico_nfse.jpg|}} | ||
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=====Principais Processos===== | =====Principais Processos===== | ||
- | {{:online:administracao.jpg|Administração}} | + | Ao entrar no menu “**Acompanhamento das notas enviadas**” é visualizado uma tabela com várias colunas informativas, entre elas a coluna Cód. Responsável. Esse código muitas vezes pode não ser o código do ALUNO pois o responsável **da mensalidade** poderá ser outra pessoa (pai, mãe...etc). Sendo assim, aconselhamos a seguinte busca: |
+ | - Sugerimos entrar direto em PESSOAS >> CADASTRO, selecionar o código do responsável informado na listagem e corrigir. | ||
- | É possível visualizar as seguintes opções: | + | Dessa forma, pode ser mais fácil, pois você terá os dados do aluno, e também do responsável. LEMBRE-SE: O que está errado e deve ser arrumado é o __responsável da mensalidade__ |
- | * **Cadastro de Textos:** É possível modificar o layout de envio de e-mail padrão da nota fiscal. Este e-mail é enviado uma vez ao dia sempre quando uma nota fiscal é rejeitada pela prefeitura. Não será enviado nos finais de semana para não carregar a caixa de entrada. | + | * **Nota:** É comum o responsável financeiro ser o próprio aluno. Nesse caso, basta corrigir o cadastro do aluno. |
- | * **Teste de Envio de E-mail:** Neste ambiente é feito o teste de envio de e-mail nas configurações via parâmetros efetuadas para o módulo de NFSe. | + | |
- | * **Cadastro de coligadas:** É possível visualizar e configurar todas as coligadas que emitem nota fiscal. É aconselhável que o usuário altere apenas as informações referentes o //**E-mail de Retorno**// e //**Layout de consulta RPS**//. As demais opções devem permanecer padrões. Qualquer alteração indevida pode comprometer o envio das notas fiscais. | + | Depois de feita a correção execute os passos de reenvio já descritos no item “**Acompanhamento das notas enviadas**” |
- | {{:online:cadastro.de.coligadas.jpg|Cadastro de Coligadas}} | ||
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**Ir para:** [[nfse|Nota Fiscal]] | [[:online|On-Line]] | [[:index|Menu Principal]] | **Ir para:** [[nfse|Nota Fiscal]] | [[:online|On-Line]] | [[:index|Menu Principal]] |