Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
— |
online:nfse.notascomrejeicao [2014/11/10 22:37] (atual) |
||
---|---|---|---|
Linha 1: | Linha 1: | ||
+ | ======Notas com rejeição====== | ||
+ | {{:ico_nfse.jpg|}} | ||
+ | =====Conceito===== | ||
+ | |||
+ | Nessa tela é possível visualizar se houve alguma rejeição da prefeitura referente à nota enviada. | ||
+ | |||
+ | =====Principais Processos===== | ||
+ | |||
+ | Esses problemas podem ocorrer por diversos motivos. É comum existir problemas de rejeição por falta de informações cadastrais da pessoa ou responsável como: endereço, CPF com dígitos a menos, e-mail incorreto ou pessoa sem responsável financeiro. Cada caso deve ser analisado e corrigido individualmente. Caso tenham dúvidas referente o motivo da rejeição entrem em contato com o suporte do UNIMESTRE ou informe a instituição de ensino. | ||
+ | |||
+ | As seguintes opções estão disponíveis: | ||
+ | |||
+ | * **Mover selecionadas para a fila de notas não enviadas:** Ao ter corrigido o problema, selecione o registro e reenvie para a fila de notas não enviadas (Fila de Processo). Após esse procedimento a nota estará disponível na para que seja reenviado manualmente ou automaticamente caso o envio esteja configurado para ser automático. | ||
+ | |||
+ | * **Não enviar as notas selecionadas:** Essas notas já foram enviadas e autorizadas pela prefeitura: Existem casos onde o motivo da rejeição indica que a nota já foi processada na prefeitura. Nesses casos é importante consultar no sistema online da prefeitura e verificar se a nota realmente existe. Se NÃO existir, reenvie a nota novamente para a prefeitura repetindo o processo de correção da nota. Se a nota existir na prefeitura, selecione esta opção. Dessa forma a nota não irá mais aparecer como rejeitada. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:online:notas.com.rejeicao.jpg|Notas com Rejeição}} | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | **Ir para:** [[nfse|Nota Fiscal]] | [[:online|On-Line]] | [[:index|Menu Principal]] |