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Ouvidoria - Gerenciamento de Grupos

Conceito

Permite ao usuário criar grupos macros para agrupar os grupos “reais” do sistema. Sua utilização está restrita aos relatórios Demanda de Grupos de Usuários e Demanda de Tipos de Ouvidoria x Grupos de Usuários.

Etapas e Configurações

No Gerenciamento de Grupos, utilize a opção Incluir e informe:

  1. Preencha o nome do Grupo
  2. Defina se o Grupo será um grupo ativo ou não.
  3. Na parte de Grupos de Usuários defina, quais grupos do sistema ficarão vinculados ao grupo “macro”.
  • O uso deste recurso é opcional.
  • Um grupo de usuário do sistema, poderá ficar vinculado apenas a um grupo macro.
  • O sistema permite a manutenção dos grupos de forma livre, não existe checkagem ou impedimento quando o usuário realiza a exclusão de algum grupo.
  • O sistema grava Logs da tela e registra na tabela log_geral.
  • Essa tela possui permissão para acesso, o nome da permissão é “Ouvidoria > Administração > Grupos”.

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online/ouvidoria/administracao/gerenciamentogrupos.txt · Última modificação: 2016/05/05 11:11 por fernando

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