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Relatório - Demanda de Tipos de Ouvidoria x Grupos de Usuários

Conceito

  • Este relatório poderá ter dois comportamentos.
    • Usando o Gerenciamento de Grupos.
    • Usando os grupos do sistema.
  • COM GERENCIAMENTO DE GRUPOS
  • Se existir grupos cadastrados o sistema fará o agrupamento e contagem das ouvidorias de acordo com o grupo. Veja o exemplo abaixo:
    • Acadêmicos Colégio: 10 ouvidorias.
    • Acadêmicos Graduação: 40 ouvidorias.
    • No cadastro de Grupos, se criarmos um grupo chamado Acadêmicos e vincular os 2 grupos de acadêmicos, quando gerar o relatório o sistema irá trazer uma linha na coluna “Categoria de Usuários” com o nome “Acadêmicos” e o valor “50”, na coluna Quantidade.
  • USANDO OS GRUPOS DO SISTEMA
  • Se não houver nenhum grupo cadastrado, o sistema fazer o agrupamento de acordo com os grupos existentes no sistema.

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online/ouvidoria/administracao/rel_demanda_de_tipos_de_ouvidoria_x_grupos_de_usuarios.txt · Última modificação: 2016/05/05 11:19 por fernando

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