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demetrio
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 {{:ico_ouvidoria.jpg|}}
-===== O que é ? =====
+===== Conceito =====
 Permite realizar a criação dos setores de ouvidoria e definir aos mesmos quais grupos do sistema os representam.
@@ Linha 8: / Linha 8: @@
 ===== Etapas e Configurações =====
-No gerenciamento de Tipos de Ouvidoria, utilize a opção __Incluir__ e informe:
+No gerenciamento de Setores/Departamentos para Ouvidoria, utilize a opção __Incluir__ e informe:
-  * **Nome do Tipo**: Defina um nome para o tipo a ser criado.
+  * **Nome do Setor**: Defina um nome para o setor a ser criado.
-  * **Ativo**: Selecione para definir se o tipo estará disponível para ser utilizado pelo solicitante.
+  * **Ativo**: Selecione para definir se o setor estará disponível para ser utilizado pelo solicitante.
+  * **Grupos de Usuários**: Defina quais grupos de usuários da instituição poderão ser responsáveis por este setor.
-{{:online:ouvidoria:administracao:ouvidoria_tipo_cadastro.png|}}
+{{:online:ouvidoria:administracao:ouvidoria_setor_cadastro.png|}}
- Após este cadastro, veja aqui como cadastrar os [[:online:ouvidoria:administracao:setores|Setores]].
+ Após este cadastro, veja aqui como cadastrar [[:online:ouvidoria:administracao:assuntos|Assuntos]].
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 **Voltar para**: [[:ouvidoria|Ouvidoria]] | [[:online|Módulos Web]] | [[:index|Menu Principal]]

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