Permite registrar quais serão os tipos de ouvidorias a serem utilizados. Exemplo: Reclamação, Elogio, Sugestão.

No gerenciamento de Tipos de Ouvidoria, utilize a opção Incluir e informe:

• Nome do Tipo: Defina um nome para o tipo a ser criado.
• Ativo: Selecione para definir se o tipo estará disponível para ser utilizado pelo solicitante.

Após este cadastro, veja aqui como cadastrar os Setores.

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