Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


administracao.atualizacao

Administração - Atualização

Conceito

O ambiente de atualização permite às instituições identificarem se estão com a versão mais recente do ambiente on-line, atualizando-o quando for o caso.

Principais Processos

Atualização

O ambiente de atualização é dividido em poucas ações por parte do usuário. Após clicar no menu de administração em “Atualização” o sistema vai avançar por algumas telas, conforme informações abaixo:

Buscando Atualizações

Após clicar na opção “Atualização”, o ambiente on-line vai se conectar aos servidores do UNIMESTRE. Nessa tarefa, vai comparar o número de versão utilizado pelo cliente ao número de versão mais recente disponibilizada pela empresa.

Falha na Atualização

Essa tela será apresentada quando houver algum problema relacionado ao processo de atualização. Estes podem ser:

  1. Falha na conexão: servidor do UNIMESTRE pode estar momentaneamente indisponível;
  2. Falha nas configurações: alguma das configurações podem estar incorretas;
  3. Falha na autenticação: sua instituição pode ter sido bloqueada para não receber notas atualizações;
  4. Falha no download: seu servidor está com algum conflito de arquivos que impede o processo de atualização.

Recomendamos que, na eventualidade da visualização dessa mensagem, aguardem alguns instantes e tentem novamente. Se o erro persistir, abram chamado em nosso portal para que possamos auxiliá-lo.

Versão Atualizada

Quando a sua instituição estiver com o número de versão mais atual, essa mensagem será exibida.

Nova Versão Disponível

Após confrontar o número da versão mais atual, caso identificado que a sua instituição precisa fazer a atualização, será exibida esta mensagem apresentando o número da versão disponível. Neste ponto utilize a opção “Clique Aqui” para iniciar o processo de atualização.

Importante: Certifique-se que o módulo acadêmico/financeiro está na versão mais atual.

Baixando Atualização

Quando for exibida a possibilidade de atualização de uma versão, essa tela será exibida para indicar que o processo foi iniciado. Recomenda-se que não seja interrompido em nenhum momento. Aguarde até que a tela seja recarregada indicando que o servidor foi atualizado - esse processo pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade da conexão e quantidade de arquivos a serem atualizados.

Importante

  • Para que a atualização funcione corretamente é necessário que o ambiente on-line da instituição esteja versionado com o SVN SubVersion;
  • É necessário preencher os parâmetros subversion.locale, subversion.path, subversion.usuario e subversion.senha;
  • O usuário e senha preenchidos devem estar cadastrados no banco de dados do UNIMESTRE empresa, com as opções Ativo e Atualizações habilitadas;
  • A senha deve ser preenchida no parâmetro mencionada, criptogravada seguindo criptografia definida pela empresa (em caso de dúvidas consultar a equipe de qualidade, não informada neste ponto por questões de segurança);
  • Em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas, favor contatar a equipe do UNIMESTRE por ocorrência.

Ir para: Administração | Módulos On-Line | Menu Principal

administracao.atualizacao.txt · Última modificação: 2014/11/10 21:37 (edição externa)

Ferramentas da página