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gestaocomercial.permissoes [2012/01/17 13:20] luiz [Permissões] |
gestaocomercial.permissoes [2014/11/10 22:37] (atual) |
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|---|---|---|---|
| Linha 12: | Linha 12: | ||
| Por padrão o sistema gera 5 grupos de usuários para a utilização do módulo, são eles: **Recepcionista**, **Operadores de Telemarketing**, **Supervisores de Telemarketing**, **Consultores Comerciais** e **Gerentes Comerciais**, sugerimos então que esses grupos tenham as permissões distribuídas da seguinte maneira: | Por padrão o sistema gera 5 grupos de usuários para a utilização do módulo, são eles: **Recepcionista**, **Operadores de Telemarketing**, **Supervisores de Telemarketing**, **Consultores Comerciais** e **Gerentes Comerciais**, sugerimos então que esses grupos tenham as permissões distribuídas da seguinte maneira: | ||
| + | |||
| + | ==Permissões de Recepcionistas== | ||
| + | |||
| + | ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ||
| + | |Administração | | | | | | | ||
| + | |Administração do Supervisor | | | | | | | ||
| + | |Alocar um Consultor | | | | | | | ||
| + | |Campanhas | | | | | | | ||
| + | |Campanhas > Contatos | | | | | | | ||
| + | |Campanhas > Contatos > Direcionamento | | | | | | | ||
| + | |Campanhas > Máscara | | | | | | | ||
| + | |Classificar uma visita | | | | | | | ||
| + | |Controle de direcionamento de contatos | | | | | | | ||
| + | |Gerenciamento de agendas | | | | | | | ||
| + | |Listagem de Contatos do Operador | | | | | | | ||
| + | |Listagem de Contatos do Operador > Agendamento de Visitas | | | | | | | ||
| + | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato | | | | | | | ||
| + | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação | | | | | | | ||
| + | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta | | | | | | | ||
| + | |Planilha de contatos | | | | | | | ||
| + | |Recepção de pessoas |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Respostas às Ofertas | | | | | | | ||
| + | |Resultados de Visitas | | | | | | | ||
| + | |Situações de Contatos | | | | | | | ||
| + | |Turmas | | | | | | | ||
| + | |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | ||
| + | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | ||
| + | |Visualizar recepção |x |x |x |x |x | | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| ==Permissões de Operadores de Telemarketing== | ==Permissões de Operadores de Telemarketing== | ||
| Linha 17: | Linha 47: | ||
| ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ||
| |Administração | | | | | | | |Administração | | | | | | | ||
| + | |Administração do Supervisor | | | | | | | ||
| + | |Alocar um Consultor | | | | | | | ||
| |Campanhas | | | | | | | |Campanhas | | | | | | | ||
| |Campanhas > Contatos | | | | | | | |Campanhas > Contatos | | | | | | | ||
| |Campanhas > Contatos > Direcionamento | | | | | | | |Campanhas > Contatos > Direcionamento | | | | | | | ||
| |Campanhas > Máscara | | | | | | | |Campanhas > Máscara | | | | | | | ||
| + | |Classificar uma visita | | | | | | | ||
| + | |Controle de direcionamento de contatos | | | | | | | ||
| |Gerenciamento de agendas | | | | | | | |Gerenciamento de agendas | | | | | | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 27: | Linha 61: | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Planilha de contatos | | | | | | | ||
| + | |Recepção de pessoas | | | | | | | ||
| |Respostas às Ofertas | | | | | | | |Respostas às Ofertas | | | | | | | ||
| |Resultados de Visitas | | | | | | | |Resultados de Visitas | | | | | | | ||
| Linha 33: | Linha 69: | ||
| |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | ||
| |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | ||
| + | |Visualizar recepção | | | | | | | ||
| ---- | ---- | ||
| Linha 40: | Linha 77: | ||
| ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ||
| |Administração | | | | | | | |Administração | | | | | | | ||
| + | |Administração do Supervisor |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Alocar um Consultor | | | | | | | ||
| |Campanhas | | | | | | | |Campanhas | | | | | | | ||
| |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Contatos > Direcionamento |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Contatos > Direcionamento |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Máscara | | | | | | | |Campanhas > Máscara | | | | | | | ||
| + | |Classificar uma visita | | | | | | | ||
| + | |Controle de direcionamento de contatos |x |x |x |x |x | | ||
| |Gerenciamento de agendas | | | | | | | |Gerenciamento de agendas | | | | | | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 50: | Linha 91: | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Planilha de contatos |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Recepção de pessoas | | | | | | | ||
| |Respostas às Ofertas | | | | | | | |Respostas às Ofertas | | | | | | | ||
| |Resultados de Visitas |x |x |x |x |x | | |Resultados de Visitas |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 56: | Linha 99: | ||
| |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | ||
| |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | ||
| + | |Visualizar recepção | | | | | | | ||
| ---- | ---- | ||
| Linha 63: | Linha 107: | ||
| ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ||
| |Administração | | | | | | | |Administração | | | | | | | ||
| + | |Administração do Supervisor | | | | | | | ||
| + | |Alocar um Consultor | | | | | | | ||
| |Campanhas | | | | | | | |Campanhas | | | | | | | ||
| |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Contatos > Direcionamento | | | | | | | |Campanhas > Contatos > Direcionamento | | | | | | | ||
| |Campanhas > Máscara | | | | | | | |Campanhas > Máscara | | | | | | | ||
| + | |Classificar uma visita |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Controle de direcionamento de contatos | | | | | | | ||
| |Gerenciamento de agendas | | | | | | | |Gerenciamento de agendas | | | | | | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 73: | Linha 121: | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | ||
| - | |Respostas às Ofertas | | | | | | | + | |Planilha de contatos | | | | | | |
| + | |Recepção de pessoas | | | | | | | ||
| + | |Respostas às Ofertas |x |x |x |x |x | | ||
| |Resultados de Visitas | | | | | | | |Resultados de Visitas | | | | | | | ||
| |Situações de Contatos | | | | | | | |Situações de Contatos | | | | | | | ||
| |Turmas | | | | | | | |Turmas | | | | | | | ||
| - | |Visualização de agendas do consultor | | | | | | | + | |Visualização de agendas do consultor |x |x |x |x |x | |
| - | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas | | | | | | | + | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas |x |x |x |x |x | |
| + | |Visualizar recepção | | | | | | | ||
| ---- | ---- | ||
| Linha 86: | Linha 137: | ||
| ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ^Permissão ^Acesso ^Inclusão ^Alteração ^Exclusão ^Especial| | ||
| |Administração |x |x |x |x |x | | |Administração |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Administração do Supervisor |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Alocar um Consultor |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas |x |x |x |x |x | | |Campanhas |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Contatos |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Contatos > Direcionamento |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Contatos > Direcionamento |x |x |x |x |x | | ||
| |Campanhas > Máscara |x |x |x |x |x | | |Campanhas > Máscara |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Classificar uma visita |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Controle de direcionamento de contatos |x |x |x |x |x | | ||
| |Gerenciamento de agendas |x |x |x |x |x | | |Gerenciamento de agendas |x |x |x |x |x | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 96: | Linha 151: | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Atualizar Situação |x |x |x |x |x | | ||
| |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | |Listagem de Contatos do Operador > Registro de Contato > Registro de Oferta |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Planilha de contatos |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Recepção de pessoas |x |x |x |x |x | | ||
| |Respostas às Ofertas |x |x |x |x |x | | |Respostas às Ofertas |x |x |x |x |x | | ||
| |Resultados de Visitas |x |x |x |x |x | | |Resultados de Visitas |x |x |x |x |x | | ||
| Linha 102: | Linha 159: | ||
| |Visualização de agendas do consultor |x |x |x |x |x | | |Visualização de agendas do consultor |x |x |x |x |x | | ||
| |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas |x |x |x |x |x | | |Visualização de agendas do consultor > Cadastro de Visitas |x |x |x |x |x | | ||
| + | |Visualizar recepção |x |x |x |x |x | | ||
| =====Importante===== | =====Importante===== | ||
gestaocomercial.permissoes.1326813613.txt.gz · Última modificação: 2014/11/10 22:36 (edição externa)
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