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Módulo | Ambiente | Versão 2.0 |
---|---|---|
Acadêmico | Local | Sim |
Administração | Local | Sim |
Arquivos de Apoio (AVA) | On-Line | Sim |
Atividades Complementares | On-Line | Sim |
Avaliação Institucional | On-Line | Sim |
Biblioteca | Local | Sim |
Biblioteca | On-Line | Sim |
Concursos | On-Line | Sim |
Contatos e E-mails | On-Line | Sim |
Diário de Classe | On-Line | Sim |
Disponibilidade de Horários | On-Line | Sim |
Documentos para Impressão | On-Line | Sim |
Enquete | On-Line | Sim |
Estágio Não Obrigatório | On-Line | Sim |
Eventos | On-Line | Sim |
Exportação | Local | Sim |
Extra Curriculares | Local | Não |
Financeiro | Local | Sim |
Financeiro On-Line | On-Line | Sim |
Fórum | On-Line | Sim |
Gerenciais | On-Line | Sim |
Gestão Comercial | On-Line | Sim |
Holerith | Local | Sim |
Holerith | On-Line | Sim |
Leitora de Gabaritos | Local | Sim |
Material de Apoio | On-Line | Sim |
Matrícula | On-Line | Sim |
NFSe | On-Line | Sim |
Ocorrências | On-Line | Sim |
Pedagógico | On-Line | Sim |
Plano de Ensino | On-Line | Sim |
Portal On-Line | On-Line | Sim |
Produção Acadêmica | On-Line | Sim |
Prova Interdisciplinar | Local | Sim |
Prova Interdisciplinar | On-Line | Sim |
Prova On-Line | On-Line | Sim |
Recados | On-Line | Sim |
Requerimentos | On-Line | Sim |
Reservas On-Line | On-Line | Sim |
Serviços | Local | Sim |
Terminal de Acessos | Local | Sim |
Terminal de Acessos Móvel | Local | Não |
Vestibular Estatísticas | Local | Não |
Equipe de atendimento avalia junto com o cliente a relação de módulos utilizados pelo cliente e módulos já convertidos. Apenas estarão aptos ao processo de atualização aqueles clientes que utilizam os módulos já convertidos para a nova versão.
Após o parecer favorável para o processo de atualização, é necessário que o cliente leia as principais alterações que foram realizadas na versão. A leitura é necessária pelo administrador do sistema na instituição e pelos usuários da secretaria acadêmica e financeiro, que utilizam as telas que sofreram alterações. As principais alterações realizadas estão com destaque na página inicial do manual.
Equipe de atendimento encaminha para a equipe de Suporte Técnico uma ocorrência informando que a etapa 1 e a etapa 2 foram atendidas pelo cliente, habilitando-o ao processo de atualização. Junto com a ocorrência encaminhar a justificativa de atualização, sinalizando o motivo da atualização prioritária no cliente. A equipe de suporte fará a análise e programará uma agenda de atualização, considerando:
Uma vez agendado o processo de atualização, na data e hora programados o UNIMESTRE será bloqueado para acesso dentro da instituição.
Deve ser iniciado o processo de atualização do banco de dados. Etapas:
Paralelamente ou após a etapa 5 deve ser realizada a atualização da versão do PHP 5 no servidor do cliente. Este processo será realizado:
A esta atividade está relacionada:
O sistema será reabilitado para testes gerais. Testar:
Habilitar o funcionamento do sistema novamente no cliente. Nesta etapa realizar um novo backup e transferir para o UNIMESTRE junto com o backup de antes da atualização.
Nesta etapa, atualizar no UniControle a informação referente ao cliente. Nos dados de servidor informar que utiliza a versão 2.0 ou superior.
Cliente inicia o processo de atualização do executável da nova versão nas estações de trabalho dos usuários.
Equipe de atendimento acompanhará o cliente em suas atividades, recebendo prioridade no atendimento e encaminhamento de ocorrências relacionadas a impedimentos na navegação pelo cliente, se houver.