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online:compras:gerenciarrequisicoes:atendersolicitacao

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online:compras:gerenciarrequisicoes:atendersolicitacao [2016/08/01 16:32]
fernando [Processo: Atender requisição: Atendimento Parcial]
online:compras:gerenciarrequisicoes:atendersolicitacao [2016/08/01 18:10] (atual)
fernando [Permissões envolvidas no processo]
Linha 2: Linha 2:
   * O atendimento das requisições será realizado através da lista de requisições.   * O atendimento das requisições será realizado através da lista de requisições.
   * A lista de requisições e os botões de ação serão carregados de acordo com os níveis nas ações ligadas a essa tela.   * A lista de requisições e os botões de ação serão carregados de acordo com os níveis nas ações ligadas a essa tela.
 +
 +===== Processos Principais =====
 +==== Atender um pedido ====
 +    * Na lista de Requisições usuário **click** no ícone **Separar para entrega** {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​separar_para_entrega.jpg?​nolink&​20|}}
 +    * Informa a quantidade antedida.
 +    * O sistema vai apresentar novos ícones para o usuário, ele deverá //click// no ícone {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​indicar_para_entrega.jpg?​nolink&​20|}}
 +    * Após concluir a operação anterior, o próximo passo é que alguém confirme o recebimento,​ essa ação pode ser feito de duas maneiras, ou o usuário que solicitou deverá confirmar o recebimento ou a confirmação pode ser feita através de outra conta, porém dessa forma o usuário que pediu, precisa informar a senha para que conclua a operação.
 +==== Indeferir um pedido ==== 
 +  * Na lista de Requisições,​ quando uma requisição está sob análise terá apenas dois ícones habilitados,​ o ícone para separar para entrega e o ícone para indeferir.
 +  * Para indeferir, basta **click** no ícone {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​ico_indeferir.jpg?​nolink&​20|}} e preencher o motivo.
  
 ===== Lista de Requisições Apresentadas ===== ===== Lista de Requisições Apresentadas =====
Linha 24: Linha 34:
 | Desfazer Separar para Entrega| Compras > Gerenciamento de Requisições > Atender Requisições > Indicação de Entrega pelo Almoxarifado|ESPECIAL| | Desfazer Separar para Entrega| Compras > Gerenciamento de Requisições > Atender Requisições > Indicação de Entrega pelo Almoxarifado|ESPECIAL|
 | Confirmar Recebimento| Compras > Acesso ao Módulo |ACESSO| | Confirmar Recebimento| Compras > Acesso ao Módulo |ACESSO|
- 
- 
  
 ===== Formulários ===== ===== Formulários =====
Linha 40: Linha 48:
 | Senha | Será apresentado apenas quando for feito a confirmação do recebimento logado com um usuário diferente do usuário que fez a requisição ​   | | Senha | Será apresentado apenas quando for feito a confirmação do recebimento logado com um usuário diferente do usuário que fez a requisição ​   |
  
-===== Processos Principais ===== +
-==== Atender um pedido ==== +
-    * Na lista de Requisições usuário **click** no ícone **Separar para entrega** {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​separar_para_entrega.jpg?​nolink&​20|}} +
-    * Informa a quantidade antedida +
-    * O sistema vai apresentar novos ícones para o usuário, ele deverá //click// no ícone {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​indicar_para_entrega.jpg?​nolink&​20|}} +
-    * Após concluir a operação anterior, o próximo passo é que alguém confirme o recebimento,​ essa ação pode ser feito de duas maneiras, ou o usuário que solicitou deverá confirmar o recebimento ou a confirmação pode ser feita através de outra conta, porém dessa forma o usuário que pediu, precisa informar a senha para que conclua a operação. +
-==== Indeferir um pedido ====  +
-  * Na lista de Requisições,​ quando uma requisição está sob análise terá apenas dois ícones habilitados,​ o ícone para separar para entrega e o ícone para indeferir. +
-  * Para indeferir, basta **click** no ícone {{:​online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​ico_indeferir.jpg?​nolink&​20|}} e preencher o motivo.+
 ===== Processos Detalhados ===== ===== Processos Detalhados =====
 ===== Processo: Atender requisição:​ produto com estoque e requisição deferida ===== ===== Processo: Atender requisição:​ produto com estoque e requisição deferida =====
Linha 78: Linha 78:
   - Sistema altera a situação da requisição para “Indicação de Entrega pelo Almoxarifado”;​   - Sistema altera a situação da requisição para “Indicação de Entrega pelo Almoxarifado”;​
     - [[online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​confirmarentrega|Confirmar Entrega]]     - [[online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​confirmarentrega|Confirmar Entrega]]
-  - Sistema insere um novo registro de requisição com a diferença entre o que foi pedido pelo solicitante e o que foi atendido pelo Almoxarifado com a situação ​Aguardando Análise do Almoxarifado.+  - Sistema insere um novo registro de requisição com a diferença entre o que foi pedido pelo solicitante e o que foi atendido pelo Almoxarifado com a situação ​**Aguardando Análise do Almoxarifado**.
  
 ===== Processo: Atender requisição:​ Indeferir um pedido ===== ===== Processo: Atender requisição:​ Indeferir um pedido =====
  
   - Usuário efetua //login// no sistema;   - Usuário efetua //login// no sistema;
-  - Sistema confere a permissão "​Compras > Efetuar Requisição de Produtos";​ 
   - Usuário //click// em Gerenciar Requisições;​   - Usuário //click// em Gerenciar Requisições;​
   - Sistema deverá listar por padrão todas as requisições pendentes/​em aberto;   - Sistema deverá listar por padrão todas as requisições pendentes/​em aberto;
Linha 112: Linha 111:
  
 Ξ [[:​compras|Compras]] \\ Ξ [[:​compras|Compras]] \\
 +→ [[online:​compras:​gerenciarrequisicoes:​confirmarentrega|Confirmar o Recebimento do Produto]]
online/compras/gerenciarrequisicoes/atendersolicitacao.1470079963.txt.gz · Última modificação: 2016/08/01 16:32 por fernando