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ouvidoria [2016/05/05 10:47] fernando |
ouvidoria [2016/05/05 11:26] (atual) fernando |
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| * **Demanda de Assuntos** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas para cada assunto.// | * **Demanda de Assuntos** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas para cada assunto.// | ||
| * **Demanda de Setores** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas no setor.(1)// | * **Demanda de Setores** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas no setor.(1)// | ||
| - | * **Demanda de Grupos por Assunto** | //Demonstrativo da quantidade de assuntos por Grupo de Usuários da instituição.(2)// | + | * **[[:online:ouvidoria:administracao:rel_Demanda_de_Grupo_de_Pessoas|Demanda de Grupo de Usuários]]** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas agrupando por Grupos de Usuários. O agrupamento por Grupo de Usuários poderá ter um comportamento diferenciado de acordo com os grupos cadastrados no Gerenciamento de Grupos.// |
| - | * **Demanda de Setores por Assuntos** | //Demonstrativo da quantidade de assuntos por setores da ouvidoria.(1)// | + | * **Demanda de Tipos de Ouvidorias** | //Demonstrativo da quantidade de ouvidorias abertas por Tipos de Ouvidorias.// |
| - | * **Demanda de Setores por Tipos** | //Demonstrativo da quantidade de tipos por setores da ouvidoria.(1)// | + | |
| - | * **Demanda de Grupo de Pessoas** | //xxxx// | + | * **Demanda de Grupos x Assunto** | //Demonstrativo da quantidade de assuntos por Grupo de Usuários da instituição.(2)// |
| - | * **Demanda de Tipos de Ouvidorias** | //xxxx// | + | * **Demanda de Setores x Assuntos** | //Demonstrativo da quantidade de assuntos por setores da ouvidoria.(1)// |
| - | * **Demanda de Tipos de Ouvidoria x Grupos de Usuários** | //xxxx// | + | * **Demanda de Setores x Tipos** | //Demonstrativo da quantidade de tipos por setores da ouvidoria.(1)// |
| + | * **[[:online:ouvidoria:administracao:rel_Demanda_de_Tipos_de_Ouvidoria_x_Grupos_de_Usuários|Demanda de Tipos de Ouvidoria x Grupos de Usuários]]** | //Demonstrativo da quantidade de Tipos de Ouvidoria por Grupos de Usuários.// | ||
| (1) Ouvidorias encaminhadas para outros setores são contabilizadas apenas em seu setor de origem.\\ | (1) Ouvidorias encaminhadas para outros setores são contabilizadas apenas em seu setor de origem.\\ | ||
ouvidoria.1462456077.txt.gz · Última modificação: 2016/05/05 10:47 por fernando
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