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--- requerimento [2010/09/15 12:54]
Fabrício Theophilo Rigon Pereira
+++ requerimento [2017/03/15 14:11] (atual)
fernando [Histórico de Mudanças]
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 ====== Requerimentos On-Line ======
-{{:ico_academico.jpg|}}
+{{:ico_requerimento.jpg|}}
-===== O que é ? =====
+===== Conceito =====
 O módulo de requerimentos permite, o gerenciamento de protocolos pelo ambiente On-Line do UNIMESTRE. A instituição define quais processos poderão ser gerenciados por este espaço, permitindo que a comunidade acadêmica abra os pedidos em uma "Secretaria On-Line". Após a abertura do requerimento, é feito o encaminhamento entre setores e pessoas, de acordo com o que foi configurado no sistema. O acadêmico podera acompanhar pelo seu portal como está o processo e quando foi finalizado.
-{{:requerimentos.jpg|}}
+{{:requerimentos_alunos.jpg|Requerimentos}}
-===== Importante : =====
-  * **MÓDULO EM FASE DE TESTES PELO CONTROLE DE QUALIDADE DO UNIMESTRE. PREVISÃO DE LIBERAÇÃO: SEGUNDA QUINZENA DE FEVEREIRO.**
-===== Como Configurar =====
-//[[requerimentos.comoconfigurar|Clique aqui]] para visualizar o passo-a-passo de como configurar o módulo de Requerimentos On-Line.//
 ===== Etapas e Configurações =====
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   * [[requerimentos.cadastros.rotinas_automaticas|Rotinas Automáticas]]
-{{:requerimentos_adm.jpg|}}
+{{:requerimentos_adm.jpg|Administração requerimentos}}
+Saiba como criar um requerimento no portal online! [[requerimentos.novorequerimento|Clique aqui]]
+===== Importante =====
+===Problema na visualização de impressão===
+Caso o botão **Imprimir** não seja apresentado na tela "Meus Requerimentos" os seguintes processos devem ser realizados:
+  - Em Administração > Parâmetros existe o parâmetro comprovante.financeiro, cujo valor deve estar setado como 1 para habilitar o botão "Imprimir" na tela "Meus Requerimentos". Caso o sistema não esteja gerando corretamente o valor do boleto, verifique se o parâmetro online.anosemestre.atual está com o valor correto.
+  - Na tela Requerimentos > Acessar área administrativa > cadastro de textos, o texto "Requerimentos.Comprovante" deve ser preenchido para habilitar o texto exibido na tela de Impressão do Requerimento.
+===Envio de e-mails===
+O módulo de requerimentos envia e-mails aos usuários que estão no trâmite na qual o mesmo está sendo enviado. Por padrão, todos os usuários que estão no grupo recebem, com exceção do grupo de coordenadores, que apenas coordenadores do curso referente à solicitação realizada recebem o e-mail.
 =====Arquivos de Apoio=====
   * {{:administracao.doc|Gerenciamento e Permissões}}
+----
+=====Histórico de Mudanças=====
+^Chamado^Versão^Descrição^
+|98429|2035|**Gerenciamento de Requerimentos:** Ajustado para ao filtrar pelo código de um aluno e clicar em Limpar Filtros, limpe todos os filtros inclusive o código de aluno|
+|99777|2056|Ajustado para que imprima o comprovante do requerimento e permaneça na tela de Gerenciamento de Requerimentos.|
+|92152|2056|Realizada melhoria no cadastro de requerimentos para que seja possível vincular mais de uma rotina automática a ser checada na abertura da solicitação. Para isso, toda a parte de cadastro e listagem dos requerimentos na área administrativa foi reformulada, buscando atender à este novo requisito do módulo. |
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 **Voltar para:** [[online|Módulos On-Line]] | [[index|Menu Principal]]

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