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requerimento [2011/04/05 15:58] luiz [Importante] |
requerimento [2017/03/15 14:11] (atual) fernando [Histórico de Mudanças] |
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====== Requerimentos On-Line ====== | ====== Requerimentos On-Line ====== | ||
- | {{:ico_academico.jpg|}} | + | {{:ico_requerimento.jpg|}} |
===== Conceito ===== | ===== Conceito ===== | ||
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O módulo de requerimentos permite, o gerenciamento de protocolos pelo ambiente On-Line do UNIMESTRE. A instituição define quais processos poderão ser gerenciados por este espaço, permitindo que a comunidade acadêmica abra os pedidos em uma "Secretaria On-Line". Após a abertura do requerimento, é feito o encaminhamento entre setores e pessoas, de acordo com o que foi configurado no sistema. O acadêmico podera acompanhar pelo seu portal como está o processo e quando foi finalizado. | O módulo de requerimentos permite, o gerenciamento de protocolos pelo ambiente On-Line do UNIMESTRE. A instituição define quais processos poderão ser gerenciados por este espaço, permitindo que a comunidade acadêmica abra os pedidos em uma "Secretaria On-Line". Após a abertura do requerimento, é feito o encaminhamento entre setores e pessoas, de acordo com o que foi configurado no sistema. O acadêmico podera acompanhar pelo seu portal como está o processo e quando foi finalizado. | ||
- | {{:requerimentos.jpg|}} | + | {{:requerimentos_alunos.jpg|Requerimentos}} |
- | ===== Importante : ===== | ||
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- | * **MÓDULO EM FASE DE TESTES PELO CONTROLE DE QUALIDADE DO UNIMESTRE. PREVISÃO DE LIBERAÇÃO: SEGUNDA QUINZENA DE FEVEREIRO.** | ||
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- | ===== Como Configurar ===== | ||
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- | //[[requerimentos.comoconfigurar|Clique aqui]] para visualizar o passo-a-passo de como configurar o módulo de Requerimentos On-Line.// | ||
===== Etapas e Configurações ===== | ===== Etapas e Configurações ===== | ||
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* [[requerimentos.cadastros.rotinas_automaticas|Rotinas Automáticas]] | * [[requerimentos.cadastros.rotinas_automaticas|Rotinas Automáticas]] | ||
- | {{:requerimentos_adm.jpg|}} | + | {{:requerimentos_adm.jpg|Administração requerimentos}} |
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+ | Saiba como criar um requerimento no portal online! [[requerimentos.novorequerimento|Clique aqui]] | ||
===== Importante ===== | ===== Importante ===== | ||
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Caso o botão **Imprimir** não seja apresentado na tela "Meus Requerimentos" os seguintes processos devem ser realizados: | Caso o botão **Imprimir** não seja apresentado na tela "Meus Requerimentos" os seguintes processos devem ser realizados: | ||
- | - Na tabela nu_parametros definir o campo ds_valor do parêmetro comprovante.financeiro como 1 para habilitar o botão "Imprimir" na tela "Meus Requerimentos". | + | - Em Administração > Parâmetros existe o parâmetro comprovante.financeiro, cujo valor deve estar setado como 1 para habilitar o botão "Imprimir" na tela "Meus Requerimentos". Caso o sistema não esteja gerando corretamente o valor do boleto, verifique se o parâmetro online.anosemestre.atual está com o valor correto. |
- | - Na tabela nu_textos o campo cd_interno do texto "Requerimentos.Comprovante" deve ser setado como 0 (zero) para habilitar o texto exibido na tela de Impressão do Requerimento. | + | - Na tela Requerimentos > Acessar área administrativa > cadastro de textos, o texto "Requerimentos.Comprovante" deve ser preenchido para habilitar o texto exibido na tela de Impressão do Requerimento. |
+ | ===Envio de e-mails=== | ||
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+ | O módulo de requerimentos envia e-mails aos usuários que estão no trâmite na qual o mesmo está sendo enviado. Por padrão, todos os usuários que estão no grupo recebem, com exceção do grupo de coordenadores, que apenas coordenadores do curso referente à solicitação realizada recebem o e-mail. | ||
=====Arquivos de Apoio===== | =====Arquivos de Apoio===== | ||
* {{:administracao.doc|Gerenciamento e Permissões}} | * {{:administracao.doc|Gerenciamento e Permissões}} | ||
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+ | =====Histórico de Mudanças===== | ||
+ | ^Chamado^Versão^Descrição^ | ||
+ | |98429|2035|**Gerenciamento de Requerimentos:** Ajustado para ao filtrar pelo código de um aluno e clicar em Limpar Filtros, limpe todos os filtros inclusive o código de aluno| | ||
+ | |99777|2056|Ajustado para que imprima o comprovante do requerimento e permaneça na tela de Gerenciamento de Requerimentos.| | ||
+ | |92152|2056|Realizada melhoria no cadastro de requerimentos para que seja possível vincular mais de uma rotina automática a ser checada na abertura da solicitação. Para isso, toda a parte de cadastro e listagem dos requerimentos na área administrativa foi reformulada, buscando atender à este novo requisito do módulo. | | ||
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