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academico:faq

Perguntas Frequentes

Quando uso Troca de Turma e Transferência Interna? (Planilha de matrículas)

A troca de turma é utilizada quando um aluno ainda não possui informações de frequência na turma, pois o sistema retira todas as informações da turma antiga e as carrega para a nova. Na transferência interna, o sistema copia as informações do aluno da turma antiga e a situação fica como Transf. Interna, carregando as informações para a nova turma e deixando a situação como Cursando (esta opção é utilizada após o início das aulas, quando o aluno já possui informações de frequência e notas).



Existe a possibilidade de alterar a data do bloqueio financeiro para estornar esta mensalidade? (Bloqueio Financeiro)

Sim, porém deverá ser gerado um relatório e enviá-lo a contabilidade responsável novamente.



Por que temos que, além de cadastrar um plano de bolsas, uma “Ação de Movimento” correspondente? (Ações de Movimento)
R: Embora os recursos possam se confundir, e parecer redundantes, o plano de bolsas poderá ser criado apenas para definir de forma mais analítica as opções de bolsas dos alunos. Já as ações de movimento vão agrupar os tipos de baixas utilizados de forma mais resumida. Ou seja, não é necessário ter uma ação para cada tipo de bolsa. Podemos ter várias bolsas agrupadas em uma mesma ação de movimento.

Exemplo:

  • Bolsa família 15% - Ação de movimento = Bolsa Família;
  • Bolsa família 30% - Ação de Movimento = Bolsa Família;

Na aplicação do desconto, pela tela de matrículas, o usuário selecionará o plano de bolsa mais detalhado, mas para efetuar a baixa no financeiro, o sistema utilizará apenas o agrupamento chamado “Bolsa Família”.


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academico/faq.txt · Última modificação: 2014/11/10 22:37 (edição externa)

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